Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 00xin88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu tài khoảnLịch sử giao dịchBảo mật SSLQuyền truy cập & chỉnh sửa
00xin88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua SSL trong suốt quá trình truyền tải. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ hiển thị sau khi bạn đăng nhập thành công.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau thời gian không hoạt động sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu) kèm tên đăng nhập. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh tài khoản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 00xin88 để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh từ điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách 00xin88 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh OTP. Mật khẩu được mã hóa và không ai trong đội ngũ có thể đọc trực tiếp.

Hệ thống ghi mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn.

Cookie ghi nhận phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên điện thoại để duy trì trạng thái tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm tên đăng nhập. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Không có hoạt động bán dữ liệu.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.